Có người bảo Cốc Đào cả ngày chẳng làm việc gì, chỉ biết rong chơi nhàn rỗi. Đối với những nghi vấn kiểu này, hắn chưa bao giờ lên tiếng phản bác, bởi lẽ có những công việc không thể tùy tiện công khai. Những thứ hắn đang nắm giữ có tầm ảnh hưởng vô cùng sâu rộng, chỉ cần một bước sai lầm cũng đủ để làm đảo lộn cục diện xã hội hiện tại.
"Bảng phân tầng đã hoàn thiện, mời ngài xem qua."
Cốc Đào có thư ký riêng, không phải Satanya, mà là một người phụ nữ ba mươi ba tuổi, đã có con trai bốn tuổi. Trước đây, cô từng là nhân viên tại công ty xe buýt, sau đó được Vương Lỗi nhìn trúng và điều về đây làm thư ký.
Tuy ngoại hình không mấy nổi bật, nhưng năng lực làm việc của cô lại cực kỳ xuất sắc. Những ngày tháng làm việc tại công ty xe buýt đối với cô chẳng khác nào cơn ác mộng, nơi tài năng bị kìm hãm hoàn toàn. Hiện tại, cô như cá gặp nước. Dù lúc mới đến còn đôi chút hoảng sợ vì những lời đồn thổi về các quy tắc ngầm trong giới thư ký, nhưng sau một thời gian, cô nhận ra thực tế hoàn toàn không phải như vậy.
Công việc hàng ngày của cô là truyền đạt ý chí của cấp trên, xử lý các văn bản hành chính thường quy và tổng hợp phản hồi từ các bộ phận bên dưới. Độ khó tổng thể không cao, nhưng đòi hỏi tư duy logic và tính điều phối cực kỳ khắt khe — đây chính là thế mạnh của cô. Trùng hợp thay, đây cũng là những việc mà Satanya không thể xử lý hoàn hảo, hoặc nói đúng hơn là không có cơ hội để nhúng tay vào.
---❊ ❖ ❊---
"Lát nữa mang kế hoạch năm tới lại đây."
Cốc Đào đeo kính, ngồi xem bảng biểu. Trông hắn lúc này thực sự mang phong thái của một vị tổng tài trẻ tuổi, đầy vẻ uy nghiêm.
"Vâng, thưa ngài."
Rất nhanh, bản kế hoạch mới nhất đã được trình lên. Cốc Đào bắt đầu đối chiếu với bảng phân tầng, vừa xem xét cấu trúc vừa tiến hành điều chỉnh. Việc đầu tiên hắn cần làm là thu hẹp phạm vi quyền hạn của trí tuệ nhân tạo trong căn cứ. Hiện tại, quyền lực của nó quá đỗi khổng lồ, điều này đối với bất kỳ quốc gia hay tổ chức nào cũng không phải là điềm lành. Sự thoái lui đúng lúc thực chất là để triển khai công việc một cách hiệu quả hơn.
"Lãnh đạo, tôi có chút không hiểu, tại sao chúng ta rõ ràng đã đi đến bước này rồi, mà vẫn phải tự làm suy yếu chính mình?"
Cô thư ký thận trọng hỏi Cốc Đào. Thực tế, qua các loại văn bản, cô vẫn luôn tự học hỏi, nhưng học tập thì tất yếu sẽ gặp phải những vấn đề khó hiểu. Mà cô lại là thư ký riêng của Cốc Đào, không thể chạy đi hỏi Vương Lỗi hay Kinh Duyên được.
Sở dĩ cô phải dè dặt như vậy là vì câu hỏi này đã vượt quá phạm vi công việc. Nếu Cốc Đào để tâm, nhẹ thì cô bị mắng nhiếc, nặng thì trực tiếp bị đuổi việc. Luật lao động ư? Không ném cô ra ngoài ngay lập tức đã là sự khoan hồng ngoài luật pháp rồi.
"Ồ, chuyện là thế này." Cốc Đào tháo kính xuống: "Pha giúp tôi tách cà phê, cảm ơn."
"Vâng ạ."
Chẳng mấy chốc, một tách cà phê đen không đường với nồng độ hoàn hảo đã được đặt trước mặt Cốc Đào. Hắn nhấp một ngụm rồi ngước đầu lên: "Cô có biết thứ quan trọng nhất trong một hệ sinh thái là gì không?"
Cô thư ký khẽ lắc đầu.
"Là sự cân bằng." Cốc Đào gõ nhẹ lên mặt bàn: "Vài năm trước, chúng ta điên cuồng mở rộng, phát triển theo kiểu hoang dã, gần như bất chấp lý lẽ. Ừm... cô có thể nhìn vào bảng biểu năng lực nhân sự, cô sẽ thấy sự bành trướng nhanh chóng của căn cứ mang lại sự tăng trưởng bùng nổ về sức chiến đấu. Nhưng tệ hại ở chỗ nào? Nó không có khả năng chịu áp lực. Hiện tại đang là lúc thuận buồm xuôi gió, mọi người trông có vẻ đồng lòng, nhưng một khi hướng gió thay đổi, những vấn đề tiềm ẩn sẽ dần bộc lộ. Phát triển không cân bằng, sự bành trướng của tập thể tất yếu sẽ dẫn đến việc năng lực cá nhân bị kìm hãm."
"Nhưng... đây chẳng phải là điều tốt sao?"
"Tốt xấu đan xen." Cốc Đào nhìn vào tách cà phê: "Sự cường đại của tập thể vừa là phúc vừa là họa. Thế giới này vốn dĩ cần những người hùng, ngành nghề của chúng ta lại càng như vậy. Chúng ta cần bồi dưỡng một nhóm người ưu tú, để ngay cả khi rời khỏi tập thể, họ vẫn có khả năng tác chiến độc lập. Cô xem, nhân sự cấp trung hiện nay, ánh hào quang của họ đang bị hào quang của tập thể che lấp. Điều này dẫn đến tình trạng làm việc cầm chừng, vì họ nhận ra dù có nỗ lực đến đâu cũng chỉ là một cá thể đơn thuần trong tập thể. Kết quả cuối cùng là tập thể mất đi tính 'sói' vốn có."
"Lục Xuân, A Tú, Thất Thái, Liễu Nhứ — những người gia nhập căn cứ từ những ngày đầu, năng lực của họ có mạnh không? Tôi dám khẳng định là rất mạnh. Nhưng nếu cô nhìn vào biểu đồ cá nhân của họ trong hai năm qua, cô sẽ thấy nó đang đi xuống. Tại sao lại như vậy?"
"Có phải vì... định vị bản thân gặp vấn đề?"
"Đúng." Cốc Đào gật đầu: "Vấn đề này vô cùng nghiêm trọng. Không chỉ họ, mà cả đội ngũ cấp trung, thậm chí là cấp cao cũng xuất hiện tình trạng này, điều đó cực kỳ nguy hiểm. Cô có thể đi tra cứu tư liệu, sau khi thu thập đủ dữ liệu, cô sẽ thấy lý do khiến nhiều doanh nghiệp ngôi sao cuối cùng trở nên tầm thường chính là vì sự cân bằng giữa cá nhân và tập thể không được điều phối tốt. Tập thể quá mạnh, cá nhân bị kìm hãm; cá nhân quá mạnh, tập thể bị kìm hãm. Căn cứ này không phải của riêng Cốc Đào tôi, không thể dựa vào một mình tôi để gánh vác tất cả. Nếu một ngày tôi rời đi, nó sẽ ra sao? Con đường của nó phải đi thế nào? Kết cục cuối cùng sẽ thế nào, chắc tôi không cần nói thêm nữa chứ?"
Cô thư ký gật đầu. Cô từng làm việc trong doanh nghiệp nhà nước, đương nhiên hiểu rõ trạng thái làm việc trì trệ đó cuối cùng sẽ dẫn đến hậu quả gì. Doanh nghiệp thì cùng lắm là phá sản, nhưng đối với căn cứ, đó chính là tai họa diệt vong.
"Chúng ta cần nén các chức năng của căn cứ lại, phân tán quyền lực để các đội ngũ đạt trạng thái bão hòa, sau đó chia tách những đội ngũ đã bão hòa đó. Trong mỗi đội, phải duy trì từ một đến hai nhân tố có năng lực vượt trội cùng một cơ chế cạnh tranh, đó là chìa khóa để giữ vững sức sống cho hệ sinh thái. Căn cứ cuối cùng sẽ chuyển mình thành cơ quan hành chính, dưới sự chỉ đạo về phương hướng chiến lược, các bộ phận sẽ tự triển khai công việc dựa trên tình hình thực tế. Chúng ta trông như đang thu hẹp phạm vi chức năng, nhưng thực chất là đang tinh giản hóa nó. Cách làm này không chỉ duy trì được sức sống của đội ngũ mà còn giúp chúng ta giám sát hiệu quả hơn."
"Tôi hiểu rồi." Thư ký cầm lấy cốc cà phê của Cốc Đào, rót thêm cho anh: "Anh còn chỉ thị gì nữa không?"
"Tạm thời thế thôi, cậu đi làm việc đi."
"Vâng ạ."
Được chỉ dẫn tận tình như cầm tay chỉ việc, đối với một thư ký nhỏ mà nói là điều không tưởng. Những nghi hoặc trước đó của cậu ta bỗng chốc tan biến, những lời Cốc Đào nói đã khắc sâu vào tâm trí cậu.
Chẳng bao lâu sau, cuộc họp cao tầng trong "căn phòng đen" buổi sáng bắt đầu. Sau khi rót trà cho Vương Lỗi, Kinh Duyên và những người khác như thường lệ, cậu chuẩn bị rời đi, nhưng Cốc Đào lại giơ tay ra hiệu: "Cậu ở lại đây."
Dù chỉ vỏn vẹn bốn chữ, nhưng nó khiến máu trong người cậu sôi trào. Được tiếp cận trực tiếp với cuộc họp cấp cao như vậy là cơ hội ngàn năm có một, đồng thời cũng cho thấy Cốc Đào đánh giá cậu là người có tiềm năng.
"Bản kế hoạch tôi sửa đổi buổi sáng, mọi người đã xem qua chưa?" Cốc Đào ngồi ở vị trí chủ tọa, sắc mặt vô cùng trầm trọng: "Các người có gì muốn nói không?"
Mọi người đều cúi đầu, không ai lên tiếng.
"Biểu đồ của năm ngoái đều ở trước mặt mọi người đây. Ngoài đội ngũ của Lục Tử có đường cong tăng trưởng, các đội khác đều đang đi xuống. Các người đã ý thức được vấn đề của mình chưa?"
Cốc Đào không phải đang thiên vị vợ mình, mà dữ liệu thực tế đang bày ra ngay trước mắt. Năm ngoái, đội ngũ của Lục Tử dẫn đầu về tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ, lợi nhuận, xây dựng đội ngũ và thăng tiến nhân tài. Dù mức độ tăng trưởng không lớn, nhưng không một ai trong đội bị tụt lại phía sau, đó mới là điều mấu chốt.
Ngược lại, báo cáo của những người khác lại không mấy khả quan. Dữ liệu của đội Kinh Duyên là tệ nhất; dù đội ngũ có sự cải thiện tổng thể, nhưng khoảng cách giữa người xuất sắc nhất và người kéo chân sau lại quá lớn, chênh lệch như cách biệt giữa hai bờ Thái Bình Dương. Tình trạng này, chỉ cần là người có tư duy đều nhìn ra vấn đề.
"Lần này tôi muốn nghe suy nghĩ của các người." Cốc Đào khoanh tay: "Tôi không hề tức giận, vì tôi biết dẫn dắt đội ngũ rất khó khăn, các người đã rất nỗ lực rồi. Nhưng chỉ nỗ lực thôi là chưa đủ, chúng ta cần nhìn thấy kết quả. Không có kết quả, nỗ lực bao nhiêu cũng là công cốc. Dù tôi không phủ nhận sự nỗ lực, nhưng cuối cùng chỉ có dữ liệu mới đại diện cho tất cả."
Lần này Cốc Đào không hề nổi nóng. Bình thường, mỗi khi mở cuộc họp kiểu này, anh đều mắng cho mọi người tơi bời hoa lá. Ai nói không sợ Cốc Đào trong các cuộc họp là đang tự lừa dối chính mình. Người vốn dĩ hòa nhã, dễ nói chuyện như anh, một khi vào cuộc họp lại như núi lửa phun trào, tính khí bạo liệt đến mức khó lòng chịu đựng. Những người ngồi đây, không mấy ai là chưa từng bị anh mắng đến phát khóc, kể cả vợ anh - Lục Tử.
"Tôi đã từng nói với mọi người, điều quan trọng nhất của một hệ sinh thái là gì, tôi sẽ không nhắc lại nữa. Vấn đề hiện tại đã bày ra trước mắt, không thể né tránh. Bản kế hoạch đã ở đây rồi. Nhiệm vụ giai đoạn tới là 'tạo tinh', tôi cần nhiều, nhiều hơn nữa những ngôi sao. Không phải loại phế vật ẻo lả, mà là những anh hùng thực thụ." Những ngón tay Cốc Đào gõ nhẹ lên mặt bàn: "Tiếp tục đưa cơ chế cạnh tranh vào, thanh lọc những nhân sự không đạt yêu cầu ra khỏi đội ngũ, đồng thời mở rộng thêm lực lượng của các đội ngũ dân sự, nhưng phải chú ý không để mất kiểm soát."
Sau khi tan họp, Cốc Đào giữ riêng Vương Lỗi lại, ngồi xuống trò chuyện với anh ta một hồi.
"Điều tôi cần làm là vạch ra phương hướng. Thực ra nhiều việc không cần tôi phải đích thân nhúng tay vào, nhưng hiện tại tôi đang làm quá nhiều thứ, đây không phải là điều tốt. Người ta cứ nhắc đến căn cứ là nhắc đến tôi, tôi rõ ràng đã trở thành chủ nhân và là đại từ của căn cứ, điều này không ổn. Việc này giao cho cậu xử lý, hãy thúc đẩy một nhóm người lên, tránh việc 'ăn một bữa lớn'."
"Tôi hiểu rồi."
"Ăn một bữa lớn" thực ra rất dễ hiểu, chính là giảm quy mô của từng phân căn cứ nhưng tăng mật độ căn cứ lên. Trong điều kiện tổng lượng không đổi, việc tái cấu trúc mô hình hiện hành chắc chắn sẽ khiến một số người bị đào thải. Đây là điều không thể tránh khỏi. Dù sao giai đoạn sinh trưởng hoang dã đã qua, giờ là giai đoạn tinh nhuệ hóa, hiệu quả hóa. Sẽ có những nỗi đau, nhưng không còn cách nào khác. Đạo lý "trị quốc lớn như nấu cá nhỏ" nằm ở đây. Dù căn cứ không thể so với việc trị quốc, nhưng độ khó cũng chẳng kém là bao.
"Tôi muốn nghỉ ngơi một thời gian, cậu thấy sao?" Cốc Đào quay đầu nhìn Vương Lỗi: "Phần lớn công việc sẽ đổ lên vai các cậu, có được không?"
"Được."