Đinh tổng trở về văn phòng, cơn giận nghẹn trong lồng ngực, ông gọi trợ lý của mình vào.
"Kim Vĩnh đâu? Bảo cậu ta tới đây!"
Trợ lý thấy sắc mặt Đinh tổng không tốt, do dự một chút rồi nói: "Đinh tổng, Kim Vĩnh... đã tan làm rồi ạ."
Đinh tổng nhíu mày, đè nén cơn giận nói: "Vậy thì gọi Khang tổng tới!"
Ông không thể trực tiếp xung đột với Mẫn Tĩnh Siêu, chủ yếu vẫn là nể mặt Bùi Khiêm. Hơn nữa, mời Mẫn Tĩnh Siêu tới giúp là ý của toàn bộ ban lãnh đạo cấp cao, bất kể trong lòng Đinh tổng có khó chịu đến mức nào thì lúc này cũng không thể biểu lộ ra ngoài.
Thế nhưng, bắt Đinh tổng phải cưỡng ép đè nén cơn giận trong lòng quả thực có chút khó khăn. Đặc biệt là khi Đinh tổng với tư cách là quản lý cấp cao của tập đoàn vẫn phải tăng ca, còn Mẫn Tĩnh Siêu lại dẫn nhân viên tan làm đúng giờ! Chuyện này ra thể thống gì nữa?
Khang tổng tới khá nhanh. Đinh tổng vẫn còn chưa hết giận: "Lão Khang à, ông cũng thấy rồi đấy chứ? Phương án cải thiện này còn chưa đâu vào đâu, mà chuyện tan làm thì đứa nào đứa nấy chạy nhanh hơn cả thỏ!"
"Thói quen tốt của Đằng Đạt thì chẳng học được, bệnh phú quý lại nhiễm trước rồi!"
"Người ta ở Đằng Đạt tan làm đúng giờ là vì thái độ làm việc của nhân viên tích cực, hiệu suất cao. Còn đám nhân viên công ty chúng ta thì sao? Đứa nào đứa nấy vừa lười, vừa ngu, lại còn không chịu nỗ lực!"
"Nhân viên muốn nghỉ lễ, muốn nghỉ ngơi, muốn học theo mô hình Đằng Đạt cũng được! Nhưng tiên quyết là anh phải hoàn thành nhiệm vụ công việc trước đã chứ?"
"Phương án cải thiện không phải yêu cầu trong ba ngày phải làm xong sao? Đến một tiếng tăng ca cũng không chịu, thế này thì làm sao hoàn thành được?"
"Lão Khang, ông đi nói với Kim Vĩnh, bảo cậu ta trao đổi với Mẫn Tĩnh Siêu về tình hình khách quan hiện tại của công ty chúng ta."
"Xem lúc Mẫn Tĩnh Siêu làm phương án vận hành thì phân tích vấn đề rất cụ thể, sao đến chế độ thời gian làm việc lại đột nhiên bắt đầu giở trò đánh đồng thô bạo thế này?"
Khang tổng giả vờ chăm chú lắng nghe ý kiến của Đinh tổng, sau đó mỉm cười nói: "Đinh tổng à, tâm trạng của ông tôi hiểu!"
"Nhưng thái độ của Mẫn Tĩnh Siêu ông cũng biết rồi đấy, tôi nghĩ để Kim Vĩnh đi khuyên nhủ vòng vo, với tính cách của cậu ta thì tuyệt đối sẽ không chấp nhận đâu."
"Hơn nữa, thời gian cũng chưa đến mà? Nếu đến lúc đó phương án thực sự không hoàn thành đúng hạn, thì lúc đó chúng ta đi tìm Mẫn Tĩnh Siêu cũng có lý lẽ hơn!"
Trong lòng Đinh tổng vẫn còn chút không phục: "Cái gã Mẫn Tĩnh Siêu này, tôi công nhận tư duy của cậu ta trong mảng vận hành trò chơi. Nhưng về quản lý công ty, người này rõ ràng là hoàn toàn mù tịt!"
"Công ty có nhiều vấn đề phức tạp thế này, đâu phải cứ tan làm đúng giờ là giải quyết được hết? Cậu ta rõ ràng là đang bê nguyên xi mô hình quản lý của Đằng Đạt sang đây!"
"Bùi tổng đặt ra chiến lược tan làm đúng giờ cho Đằng Đạt, chắc chắn là có các biện pháp hỗ trợ khác. Bùi tổng là nhân tài quản lý hiếm có, điểm này ai cũng công nhận, nhưng Mẫn Tĩnh Siêu thì chưa chắc đã là như vậy!"
"Công ty mà cứ quản lý theo kiểu này của cậu ta, làm tôi thấy rất bất an!"
Khang tổng không biết phải tiếp lời thế nào, chỉ đành an ủi: "Đinh tổng, người là do chúng ta mời về, thỏa thuận cũng đã ký rồi. Tôi nghĩ vẫn nên cho cậu ta thêm thời gian, quan sát thêm đã!"
Đinh tổng thấy Khang tổng nói vậy, cũng chỉ đành bất lực gật đầu: "Được thôi, vậy thì quan sát thêm."
---❊ ❖ ❊---
Ngày 24 tháng 5, thứ Sáu.
Chớp mắt một cái, hai tuần đã trôi qua.
Hàng loạt thay đổi bên trong Tập đoàn Long Vũ đối với các game thủ mà nói vẫn là một ẩn số. Thế nhưng, thông báo xuất hiện trên trang web chính thức của Tập đoàn Long Vũ hôm nay đã ngay lập tức khuấy đảo cộng đồng game thủ!
Trang web chính thức của Tập đoàn Long Vũ có diễn đàn người chơi, các diễn đàn này chia thành các khu vực cho những trò chơi khác nhau, phần lớn các khu vực ngày thường đều vắng vẻ lạnh lẽo. Rốt cuộc thì đa số người chơi vẫn thích thảo luận trong các hội nhóm hoặc các diễn đàn khác hơn, trên diễn đàn chính thức thường chỉ là khiếu nại hoặc chê bai.
Nhưng hôm nay, diễn đàn vắng vẻ đột nhiên trở nên náo nhiệt!
Ngay cả trên các diễn đàn khác cũng xuất hiện rất nhiều thảo luận về các trò chơi do Tập đoàn Long Vũ vận hành.
Thông báo chính thức này tuy không dài nhưng lại hoàn toàn khác biệt với nội dung các thông báo trước đây.
"Mau nhìn thông báo mới của Tập đoàn Long Vũ kìa, lần này thế mà lại điều chỉnh phương án vận hành cho cả 16 trò chơi đang vận hành luôn!"
"Điều chỉnh phương án vận hành cũng cần phải đăng một thông báo riêng sao? Cứ trực tiếp điều chỉnh không phải là xong à!"
"Đúng thế, trước đây Tập đoàn Long Vũ âm thầm sửa tỉ lệ rơi đồ, sửa tiêu chuẩn nạp tiền cũng có bao giờ đăng thông báo đâu!"
"Lần này có vẻ làm thật đấy, nhiều phương án cải thiện nhìn rất hấp dẫn!"
"Tập đoàn Long Vũ uống nhầm thuốc à? Thay tính đổi nết rồi sao?"
"Đội ngũ vận hành và thiết kế của Tập đoàn Long Vũ vốn nổi tiếng là không hiểu trò chơi, lần này đưa ra phương án nhìn lại khá ổn! Chỉ là không biết cuối cùng sẽ thực hiện thế nào."
Thông báo này giống như chất xúc tác, khơi dậy lại sự quan tâm của người chơi đối với những trò chơi này!
Trước đó, Tập đoàn Long Vũ cũng thường xuyên đăng thông báo, bao gồm đủ loại nội dung, nhưng chưa bao giờ có hiệu quả tốt như lần này. Suy cho cùng, nội dung thông báo lần này thực sự quá cháy!
Thông báo lần này là điều chỉnh phương án vận hành cho 16 trò chơi dưới quyền Tập đoàn Long Vũ, hơn nữa còn xác định phương án điều chỉnh khác nhau tùy theo từng trò chơi. Rất nhiều vấn đề vốn bị chỉ trích gay gắt về cơ bản đều đã được xoa dịu!
Những trò chơi đòi hỏi cày cuốc và nạp tiền nặng đô, tuy không cắt bỏ ngay lối chơi cày cuốc, cũng không giảm mạnh giá vật phẩm nạp tiền, nhưng ít nhất cũng đã có cải thiện!
Còn một số trò chơi vốn tưởng như sắp "chết" thì lại được cải cách mạnh tay, khiến những người chơi cũ vẫn đang kiên trì phải sáng mắt lên.
Điều quý giá nhất là trong những thay đổi này có không ít là những yêu cầu cấp thiết của người chơi!
Tất nhiên, người chơi có quá nhiều yêu cầu, không thể đáp ứng hết từng loại một. Nhưng việc phía chính thức có thể chọn ra những phần hợp lý trong các yêu cầu của người chơi để cải thiện vào trò chơi, ít nhất cũng đã thể hiện một thái độ biết lắng nghe tiếng lòng của người chơi. Đây tự thân nó đã là một bước tiến lớn!
Đến mức nhiều người phải thắc mắc, Tập đoàn Long Vũ bị làm sao vậy, não của bộ phận vận hành đột nhiên online rồi à?
Trước đây người chơi cãi nhau đến mức điên cuồng trên diễn đàn, hận không thể xông đến Tập đoàn Long Vũ để "xử" cả nhà bộ phận vận hành, mà Tập đoàn Long Vũ vẫn luôn làm ngơ đấy thôi?
Không ít người trong cuộc nhân cơ hội này tiết lộ.
"Nghe nói là hợp tác sâu rộng với Đằng Đạt, phái Mẫn Tĩnh Siêu tới đó chỉnh đốn một chút mới đưa ra được phương án cải cách này đấy!"
"Mẫn Tĩnh Siêu? Vậy thì không sai được, vị này tuyệt đối là đại lão, để anh ấy vận hành những trò chơi này chắc chắn tốt hơn nhiều so với đám vận hành ngu ngốc kia. Hy vọng anh ấy tới rồi thì đừng đi!"
"Nghe nói sau khi Mẫn Tĩnh Siêu tới, còn tiện tay cải thiện luôn phong cách làm việc của Tập đoàn Long Vũ, bây giờ các bộ phận có quan hệ hợp tác với Đằng Đạt đều phải tan làm đúng giờ!"
"Thứ này cũng sửa được sao? Tan làm đúng giờ chẳng phải do ông chủ quyết định à?"
"Có vẻ như Mẫn Tĩnh Siêu đã chuẩn bị sẵn sàng, chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước rồi!"
"Tóm lại đây là chuyện đáng ăn mừng. Vốn dĩ tôi định bỏ game rồi, vừa cày vừa nạp lại còn càng ngày càng quá quắt, thực sự muốn nôn luôn! Bây giờ Mẫn Tĩnh Siêu đã tới, trò chơi này lại có hy vọng để chơi tiếp rồi!"
Tiếng reo hò trên mạng chẳng khác nào đang chào đón một vị quan thanh liêm!
---❊ ❖ ❊---
Nhìn những thảo luận trên mạng, Kim Vĩnh không khỏi cảm thán. Chỉ tung ra một thông báo mà lại nhận được ảnh hưởng tốt đến thế! Thật sự hoàn toàn không ngờ tới!
Chuyện này không giống với tình hình của "Đạn Ngân 2" lúc trước. "Đạn Ngân 2" dù sao cũng là trò chơi mới, người chơi có độ bao dung cao hơn, mô hình vận hành có tâm thu được nhiều đánh giá tốt là chuyện bình thường. Nhưng lần này những trò chơi cần cải tạo đều là trò chơi cũ, một lần thay đổi phương án vận hành mà lại thu được nhiều sự ủng hộ của người chơi như vậy, quả thực có chút bất ngờ!
Điều này chứng tỏ trong lòng người chơi vẫn rất tỉnh táo, phương án vận hành nào có thành ý, phương án nào không có thành ý, họ chỉ cần nhìn qua là biết ngay.
Hơn nữa, nhờ có Mẫn Tĩnh Siêu, Kim Vĩnh có thể cảm nhận được phong cách làm việc của toàn bộ bộ phận cũng đã thay đổi rõ rệt.
Một mặt là thái độ làm việc, mặt khác là tư duy làm việc.
Về thái độ làm việc, hiện tại mọi người đã hoàn toàn quen với việc chấm công tan làm đúng giờ, đồng thời cũng quen với việc sử dụng A để truyền đạt công việc, tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu công việc. Tình trạng chậm trễ công việc như tưởng tượng đã không xảy ra.
Đó là vì phần lớn mọi người trước đây có hiệu suất làm việc rất thấp, sau khi đi làm buổi sáng cơ bản đều là "câu giờ" lướt web, buổi trưa ăn cơm ngủ trưa tại công ty, đến khi thực sự bắt đầu làm việc đã là buổi chiều rồi. Trên danh nghĩa mỗi ngày làm việc hơn 10 tiếng, thực tế thời gian làm việc hiệu quả có lẽ chỉ được ba bốn tiếng!
Thời gian làm việc không rõ ràng, trên danh nghĩa thời gian làm việc rất nhiều, nhưng thời gian thực tế lại rất ít, rất dễ dẫn đến đánh giá sai chu kỳ công việc, tự nhiên rất dễ xảy ra tình trạng chậm trễ.
Nhưng sau khi tan làm đúng giờ, mọi người có thói quen tan làm đúng giờ, lại được Mẫn Tĩnh Siêu dẫn dắt như vậy, hiệu suất làm việc của nhiều người đã có cải thiện rõ rệt. Mọi người có thể tính toán rõ ràng thời gian và khối lượng công việc mỗi ngày, có ý thức nâng cao hiệu suất, ngược lại có thể hoàn thành nhiệm vụ công việc đúng hạn.
Về tư duy làm việc, những người phụ trách vận hành này cũng đang dần tiệm cận với tư duy của Mẫn Tĩnh Siêu.
Cái gọi là tư duy này, không phải nói về sự khác biệt giữa trò chơi nạp tiền hay trò chơi có tâm, mà là sự khác biệt về định hướng thiết kế.
Trước đây chiến lược vận hành của Tập đoàn Long Vũ luôn bị chỉ trích, đó là vì định hướng thiết kế phương án vận hành của nó hoàn toàn là kiếm tiền và tăng độ hoạt động, mọi thứ đều lấy số liệu làm chuẩn! Bất kể làm phương án marketing thế nào, Đinh tổng chỉ nhìn sau khi phương án này tung ra doanh thu có tăng không, số lượng người hoạt động trực tuyến và thời gian trực tuyến có tăng không!
Tự nhiên dẫn đến một tình trạng: những người phụ trách vận hành này không còn xuất phát từ sự thấu hiểu trò chơi và nhu cầu của người chơi nữa, mà xuất phát từ số liệu. Để nâng cao phương án, để tăng số lượng người hoạt động, chỉ có thể sửa trò chơi ngày càng cày cuốc và nạp tiền nhiều hơn, không ngừng thay đổi chiêu trò, kích thích người chơi nạp tiền và online lâu hơn.
Lâu dần, tất yếu sẽ gây ra tâm lý phản kháng của người chơi, nhưng một khi đã cai, sẽ xuất hiện sự sụt giảm số liệu nghiêm trọng! Như vậy là rơi vào vòng xoáy ác tính!
Nhưng tư duy của Mẫn Tĩnh Siêu là xuất phát từ góc độ của nhà thiết kế, cân nhắc đầy đủ nhu cầu của người chơi, kết hợp với tình hình thực tế của trò chơi để xây dựng phương án vận hành!
Những người phụ trách vận hành trò chơi này, phần lớn đều là những người kỳ cựu có nhiều kinh nghiệm trong ngành trò chơi, họ từng chơi qua rất nhiều trò chơi, cũng hiểu nhiều nguyên lý vận hành. Thứ kìm hãm họ thực sự có phải là năng lực cá nhân không? Thực ra thứ kìm hãm họ chính là các yêu cầu chỉ tiêu số liệu bị đè nặng từ trên xuống dưới!
Một khi họ được giải phóng khỏi những yêu cầu đó, phát huy đầy đủ tính chủ quan của mình, thì tình hình sẽ có thay đổi long trời lở đất!
Dưới sự dẫn dắt của Mẫn Tĩnh Siêu, tất cả những người phụ trách vận hành đều cảm nhận được một cách làm việc hoàn toàn khác biệt với trước đây. Nhiệt huyết công việc được kích thích cao độ, tất nhiên sẽ nhận được hồi báo!
Nhìn từ ngắn hạn, sau khi phương án vận hành mới của những trò chơi này được tung ra, tất yếu sẽ gây ra sự biến động của số liệu trò chơi, xuất hiện sự sụt giảm dữ liệu trực tuyến hoặc dữ liệu nạp tiền. Điều này hơi giống như phản ứng cai nghiện, luôn có một giai đoạn thích nghi. Nhưng một khi đã xoay chuyển được, tương lai sẽ tự nhiên bước vào một vòng xoáy tích cực!
Chỉ cần chăm chú theo dõi hiệu quả của phương án vận hành mới lần này, câu trả lời sẽ sớm được hé lộ.