Người phụ nữ trẻ nhìn Lý Khả Tình bên cạnh, đoạn mới bừng tỉnh ngộ cười nói: "Là bạn trai của Khả Tình sao? Mời ngồi, tôi tên Triệu Lệ."
"Chào chị Triệu, em tên Trương Dương." Trương Dương vội vàng gật đầu đáp.
"Ha ha, chào em. Các em đợi một lát nhé, sắp tan làm rồi. Khả Tình rất giỏi, mới đến làm ở chỗ chị được nửa ngày mà đã bán được ba chiếc máy tính rồi đấy." Triệu Lệ tươi cười nói.
Trương Dương còn chưa kịp đáp lời, phía bên kia đã vang lên tiếng của Lý Khả Tình: "...Nếu các bạn muốn mua thì mình khuyên nên chọn mẫu này. Mẫu này có tỉ lệ hiệu năng trên giá thành cao nhất, rất hữu ích cho việc học phần mềm của các bạn, hơn nữa máy tính Lenovo cũng có dịch vụ hậu mãi rất hoàn thiện trong nước."
"Ông chủ có ở đây không?" Tiếng của Lý Khả Tình vừa dứt, ngoài cửa đã truyền đến một trận ồn ào. Trương Dương và mọi người nhìn theo hướng phát ra âm thanh, thấy năm sáu nam sinh đang cầm một chiếc máy tính xách tay màu bạc đi vào, nhìn độ mới thì chắc là vừa mới mua.
"Tôi đây, có chuyện gì vậy?" Triệu Lệ liếc nhìn Trương Dương một cái đầy áy náy, rồi mới đứng dậy đón tiếp.
"Bà chủ, hàng của các người có vấn đề rồi. Nếu tôi nhớ không nhầm, trước cửa các người có dán bảng "Khuyến mãi lớn dịp Quốc khánh, bao đổi bao trả trong bảy ngày". Nếu trong vòng bảy ngày xảy ra lỗi phần cứng không phải do con người gây ra, thì đền một gấp mười, đúng không?" Nam sinh cầm đầu trông khoảng hai mươi lăm hai mươi sáu tuổi, vừa vào cửa đã chỉ tay vào tấm bảng trước cửa nói dồn dập.
"Bà chủ tự xem đi, máy tính này tôi mới mua hồi trưa, chính là cô gái xinh đẹp này bán cho tôi." Nam sinh chỉ vào Lý Khả Tình bên cạnh rồi nói nhanh.
"Anh tên gì ạ?" Triệu Lệ nhận lấy hóa đơn từ tay nam sinh rồi lịch sự hỏi.
"Tôi tên Thiệu Giang Lâm, là sinh viên năm nhất trường Đại học F. Vì học ngành phần mềm nên tôi mới chạy đến chỗ các người mua máy mới, nhưng hơn mười nghìn tệ bỏ ra thật không đáng. Chất lượng máy tính kiểu gì thế này? Không phải hàng giả đấy chứ? Tôi mới dùng có một buổi chiều mà phần cứng đã hỏng, cứ khởi động lại máy là màn hình xanh. Tôi hỏi thầy giáo rồi, thầy bảo là hỏng CPU." Thiệu Giang Lâm chỉ vào chiếc máy tính nói.
"Khả Tình, em lại đây." Triệu Lệ gọi Lý Khả Tình đến, chỉ vào chiếc máy tính hỏi: "Đây có phải máy em bán ra hồi trưa không?"
Lý Khả Tình ngập ngừng một lát: "Vâng, em nhớ rồi, đúng là máy em bán hồi trưa. Nhưng lúc đó kiểm tra hệ thống và phần cứng không có vấn đề gì cả, sao lại hỏng được nhỉ?"
Triệu Lệ nhíu mày, rồi gọi nhân viên bán hàng khác: "Tiểu Ngô, đi gọi thợ Lưu ở phía sau ra đây."
Nhân viên được gọi tên liền quay người chạy về phía bộ phận sửa chữa ở phía sau. Chiếc máy tính vẫn đặt trên bàn, không ai đụng vào, Trương Dương và Lý Vũ Huyên cũng tiến lại gần. Rất nhanh, một người đàn ông hơn ba mươi tuổi từ phía sau đi ra, thấy trong đại sảnh vây đông người, liền ngạc nhiên hỏi: "Bà chủ, có chuyện gì vậy?"
"Thợ Lưu, chuyện là thế này, anh Thiệu đây mua máy hồi trưa, nhưng giờ mang đến bảo hỏng phần cứng. Anh kiểm tra xem máy có dấu hiệu bị tháo dỡ gì không." Triệu Lệ chỉ vào chiếc máy tính trên bàn. Thợ Lưu ngẩn người: "Không thể nào, những máy này đều đã qua kiểm định chất lượng nghiêm ngặt. Nếu là máy mua trưa nay thì tất cả hệ thống đều qua tay tôi, không thể nào có vấn đề về phần cứng được."
Nói xong, thợ Lưu nhanh chóng bước tới bàn, cầm chiếc máy tính xách tay màu bạc lên, lật ra sau kiểm tra kỹ lưỡng. Sau khi xem xét cẩn thận các con ốc và các cổng kết nối, thợ Lưu lắc đầu nói: "Không có dấu vết tháo dỡ nào. Máy của anh bị hỏng thế nào? Có phải do virus làm hỏng phần cứng không?"
"Tất nhiên là không rồi, ông tự xem đi. Máy vẫn khởi động bình thường, nhưng cứ chạy phần mềm là màn hình xanh rồi sập nguồn. Tôi đã tra lỗi màn hình xanh đó rồi, là do xung đột CPU. Chắc chắn CPU của các người không đạt chuẩn, chương trình bên trong bị lỗi." Thiệu Giang Lâm nói nhanh.
Thợ Lưu nhíu mày, không nói gì, chỉ bật máy tính lên trước mặt mọi người. Trương Dương đã tranh thủ lúc đó nhìn qua chiếc máy tính, đối chiếu giá cả thì thấy nó khá đắt, hơn 12 nghìn tệ. Nếu đúng như lời Thiệu Giang Lâm nói, phần cứng có vấn đề, thì Triệu Lệ ít nhất phải đền hơn 110 nghìn tệ.
Lý Khả Tình đứng đó đầy lo lắng, Lý Vũ Huyên bước tới nắm tay cô thì thầm: "Khả Tình đừng lo, việc này không liên quan đến cậu, là do phần cứng máy tính thôi. Dù là cậu bán nhưng không phải lỗi của cậu."
Trương Dương đứng ở góc này vừa vặn nhìn thấy màn hình khởi động. Đúng như nam sinh kia nói, máy khởi động không chút vấn đề, trực tiếp vào màn hình chính, trên màn hình chỉ cài vài phần mềm thông dụng, bao gồm cả QQ.
"Này thợ Lưu, ông tự kiểm tra đi, tôi không nói dối. Phần mềm có sẵn trong hệ thống không sao, nhưng hễ cài thêm phần mềm khác là máy sập ngay. Trên màn hình có sẵn QQ đấy, ông thử xem." Thiệu Giang Lâm chỉ vào chiếc máy tính nói.
Thợ Lưu không chạy chương trình ngay mà nhanh chóng chạy ra bộ phận sửa chữa tìm một chiếc ổ cứng di động, copy vài phần mềm vào, rồi tạo một hệ thống PE, sau đó bắt đầu chạy phần mềm trong môi trường PE.
Vừa nhấn chạy phần mềm, màn hình máy tính đột ngột tối sầm, rồi chuyển sang màu xanh. Trương Dương nhìn dòng thông báo lỗi, quả nhiên là xung đột CPU dẫn đến toàn bộ máy tính bị treo, không thể hoạt động.
Thợ Lưu nhíu chặt mày, anh ta nhanh chóng mở BIOS của máy tính kiểm tra, không thấy vấn đề gì, rồi mới đứng dậy bước đến bên cạnh Triệu Lệ, bất lực nói: "Bà chủ, hình như CPU lõi kép của máy này có vấn đề, tập lệnh nhân của nó bị xung đột. Tôi cũng không rõ tại sao hệ thống có thể khởi động bình thường, nhưng lại không thể chạy bất kỳ chương trình bên thứ ba nào ngoài các chương trình có sẵn. Theo thông báo của hệ thống thì đúng là lỗi CPU, tôi đề nghị trả về nhà máy sửa chữa."